Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε σύντομες απαντήσεις για τις αγορές σας από την B2Gift.

Τι περιλαμβάνει κάθε gift box;

Τα περιεχόμενα αναγράφονται στην περιγραφή κάθε gift box. Για παράδειγμα, το «Lucky Clover» περιλαμβάνει κολιέ με τετράφυλλο τριφύλλι σε κουτάκι δώρου, ροζ σπιράλ σημειωματάριο, δύο ροζ scrunchies και διακοσμητικό κουκουνάρι. Ελέγξτε την περιγραφή του box που επιλέγετε πριν από την αγορά.

Πώς είναι συσκευασμένα τα gift boxes;

Η συσκευασία εξαρτάται από το συγκεκριμένο box. Το «Lucky Clover», για παράδειγμα, προσφέρεται σε μαύρο κουτί με ροζ χαρτί και λευκό διακοσμητικό γέμισμα. Για λεπτομέρειες άλλου box, δείτε την περιγραφή του ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Πού αποστέλλετε και πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Στην Ελλάδα η αποστολή με άμεση πληρωμή, με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση, είναι δωρεάν. Για την Κύπρο τα μεταφορικά είναι 8 €. Για άλλους διεθνείς προορισμούς εφαρμόζεται χρέωση Standard 18 €, εφόσον ο προορισμός εξυπηρετείται στο checkout. Η διαθέσιμη επιλογή και η τελική χρέωση εμφανίζονται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Υπάρχει αντικαταβολή;

Στην Ελλάδα η επιλογή αποστολής με αντικαταβολή χρεώνεται 5 € για παραγγελίες έως 49,99 € και είναι δωρεάν για παραγγελίες από 50 €. Ελέγξτε την αντίστοιχη επιλογή και το τελικό σύνολο στο checkout.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Σύμφωνα με τους δημοσιευμένους τρόπους πληρωμής, μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα ή με τραπεζική κατάθεση. Για κατάθεση, αναγράψτε το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας στην αιτιολογία και ολοκληρώστε την εντός 3 εργάσιμων ημερών. Οι διαθέσιμες επιλογές εμφανίζονται στο checkout. Δείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής.

Μπορώ να ζητήσω προσωποποίηση ή αλλαγή περιεχομένων;

Για οποιοδήποτε αίτημα προσωποποίησης ή αλλαγής περιεχομένων, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε, ώστε να επιβεβαιώσουμε αν μπορεί να πραγματοποιηθεί και με ποιους όρους.

Πώς ζητώ επιστροφή ή αναφέρω πρόβλημα με την παραγγελία;

Επικοινωνήστε μαζί μας περιγράφοντας το προϊόν και το πρόβλημα, ώστε να σας δώσουμε οδηγίες επιστροφής. Η δημοσιευμένη πολιτική ζητά τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και τα είδη προσωπικής φροντίδας και περιποίησης να είναι σφραγισμένα και αχρησιμοποίητα. Διαβάστε την Πολιτική Επιστροφής για τις πλήρεις προϋποθέσεις.

Πώς επικοινωνώ με την B2Gift;

Καλέστε μας στο 2414012896, Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–17:00, ή στείλτε email στο b2gifteshop@gmail.com. Θα μας βρείτε στην Κερκύρας 16, Λάρισα, 41335. Δείτε τη σελίδα Επικοινωνία.

Ποιοι βρίσκονται πίσω από την B2Gift;

Η B2Gift δημιουργήθηκε στη Λάρισα τον Ιανουάριο του 2021 από δύο αδερφές, την Ελευθερία και την Ειρήνη. Γνωρίστε μας στη σελίδα Σχετικά με εμάς.